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Über die Privatsphäre

Das für die Verarbeitung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verantwortliche Unternehmen ist:

TRAWEN TRAIDING S.L.

CIF: B86206737

Adresse: Calle Ponzano 14 in Madrid

E-Mail-Adresse: team@claimora.com

Telefon: 699901675

Bei TRAWEN TRAIDING S.L. erkennen wir die Wichtigkeit des Schutzes Ihrer persönlichen Informationen und verpflichten uns, diese verantwortungsvoll und gemäß den Datenschutzgesetzen zu behandeln.

Diese Datenschutzrichtlinie zielt darauf ab, alle Aspekte der Datenverarbeitung der verschiedenen Nutzer, die die Webseite durchsuchen oder ihre persönlichen Daten über die verschiedenen Formulare auf der Webseite eingeben, zu regeln.

Persönliche Informationen

Persönliche Daten sind Informationen, die Sie identifizieren oder identifizierbar machen. Über die Webseite sammeln wir die persönlichen Daten, die der Nutzer in den dafür vorgesehenen Feldern angibt: Name, Vorname, E-Mail, Telefonnummer, Postanschrift, Stadt usw., sowie alle Daten, die Sie uns freiwillig über eines der sozialen Netzwerke, bei denen der Nutzer registriert ist, zur Verfügung stellen. In diesem Fall hängt die Privatsphäre von der vom Nutzer festgelegten Konfiguration sowie den Geschäftsbedingungen des sozialen Netzwerks ab.

Der Besuch des Nutzers auf der Webseite impliziert nicht, dass er irgendwelche Informationen über seine persönlichen Daten bereitstellen muss. Falls solche Daten jedoch bereitgestellt werden, werden sie gesetzmäßig verarbeitet und unterliegen stets den Prinzipien und Rechten, die in der DSGVO 2016/679 vom 27. April 2016 und im LOPDGDD 3/2018 vom 5. Dezember festgelegt sind.

Behandlung von Daten Minderjähriger:

Die vom Nutzer bereitgestellten Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Wir reagieren auf die Anfrage oder den Wunsch, den der Nutzer über das auf der Webseite befindliche Kontaktformular stellt. Wir sammeln und verarbeiten die persönlichen Daten des Nutzers, um seine Anfrage, eine Frage oder jeden anderen über dieses Formular gemachten Wunsch zu bearbeiten und zu verwalten. Wir werden diese Daten so lange aufbewahren, wie es notwendig ist, um Ihrer Anfrage nachzukommen und für die gesetzlich festgelegte Mindestdauer von 3 Jahren. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die Zustimmung, die der Nutzer durch Ankreuzen des Akzeptanzkästchens unserer Datenschutzrichtlinie vor dem Senden der Anfrage erteilt. Der Nutzer hat das Recht, seine Zustimmung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung beeinträchtigt, die auf der Zustimmung vor deren Widerruf beruht.

  • Verwalten Sie den Lebenslauf, den die interessierte Partei über das hierfür vorgesehene Formular eingereicht hat, und nehmen Sie ihn in die Bewerberdatenbank des Unternehmens auf. Diese Daten werden für einen maximalen Zeitraum von einem Jahr aufbewahrt, nach dem die Daten für die gesetzlich festgelegte Zeit gesperrt werden, wobei die Vertraulichkeit sowohl bei der Verarbeitung als auch bei der anschließenden Vernichtung vollständig gewahrt bleibt. Die rechtmäßige Grundlage für die Verwaltung und Behandlung des Lebenslaufs der interessierten Partei ist deren Zustimmung, die sie äußern, indem sie eine zustimmende Handlung vornehmen, um diesen zu senden und das Akzeptanzkästchen unserer Datenschutzrichtlinie vor dem Senden auswählen. Der Nutzer hat das Recht, seine Zustimmung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung beeinträchtigt, die auf der Zustimmung vor deren Widerruf beruht.

  • Verbessern Sie Ihre Erfahrung beim Surfen im Web. Wir werden diese Daten so lange aufbewahren, wie der Nutzer seine Zustimmung zu deren Verarbeitung nicht widerruft, indem er Cookies löscht, und für die gesetzlich festgelegte Mindestdauer von 3 Jahren. Die Rechtsgrundlage für die Verbesserung Ihrer Erfahrung beim Surfen im Web ist die Zustimmung, die der Nutzer erteilt, wenn er Cookies akzeptiert. Der Nutzer hat das Recht, seine Zustimmung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung beeinträchtigt, die auf der Zustimmung vor deren Widerruf beruht.

  • Verwalten Sie unsere sozialen Netzwerke und senden Sie Ihnen Informationen über unsere Aktivitäten und Produkte. Wir werden diese Daten so lange aufbewahren, wie der Nutzer seine Zustimmung zu deren Verarbeitung nicht widerruft und für die gesetzlich festgelegte Mindestdauer von 3 Jahren. Die rechtmäßige Grundlage für die Verwaltung unserer sozialen Netzwerke und das Senden von Informationen über unsere Aktivitäten und Neuigkeiten ist die Zustimmung, die Sie uns dafür geben. Der Nutzer hat das Recht, seine Zustimmung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung beeinträchtigt, die auf der Zustimmung vor deren Widerruf beruht.​

  • Verwalten Sie den „Kundenservice“-Chat-Dienst, der auf unserer Webseite für Fragen zu unseren Dienstleistungen/Produkten angeboten wird. Um die Qualität unseres Kundenservices ständig zu verbessern, zeichnen wir den Chatverlauf zu Analyse- und Verbesserungszwecken auf. Diese Aufzeichnungen werden gelöscht, sobald sie ausgewertet wurden und die gesetzlich festgelegte Mindestdauer von 3 Jahren erfüllt ist. Die Rechtsgrundlage ist die Zustimmung, die Sie uns für die Nutzung des Dienstes geben. Der Nutzer hat das Recht, seine Zustimmung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung beeinträchtigt, die auf der Zustimmung vor deren Widerruf beruht.

Übertragung oder Mitteilung personenbezogener Daten und internationale Übertragungen:

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben oder übermittelt, es sei denn, es besteht eine rechtliche Verpflichtung oder jene Anbieter, die mit dem Verantwortlichen verbunden sind und als Verantwortliche der Verarbeitung handeln.

Es finden keine internationalen Übertragungen statt; sollte es jedoch irgendwann zu solchen kommen, werden sie Ihnen mitgeteilt, um Ihre Zustimmung einzuholen.

Datenaktualisierung:

Es ist wichtig, dass der Nutzer uns über jegliche Änderungen seiner persönlichen Daten informiert, damit wir diese aktuell halten können. Andernfalls übernehmen wir keine Verantwortung für deren Richtigkeit.

Der Nutzer garantiert, dass die bereitgestellten persönlichen Daten wahr sind, und sichert zu, dass alle bereitgestellten Informationen der tatsächlichen Situation entsprechen, aktuell und genau sind. Er ist verpflichtet, jegliche Änderungen zu kommunizieren.

Daten Dritter:

Wenn der Nutzer Daten von Dritten zu irgendeinem Zweck an TRAWEN TRAIDING S.L. übermittelt, garantiert er, dass er diese Daten auf rechtmäßige Weise erhalten hat, dass er die betroffenen Personen zuvor informiert und deren Zustimmung zur Übermittlung eingeholt hat und dass die bereitgestellten Informationen korrekt und wahrheitsgetreu sind.

Verpflichtender Charakter der angeforderten Informationen:

Alle unsere Formulare haben ein Sternchen (*) bei den Pflichtangaben. Wenn der Nutzer diese Felder nicht ausfüllt oder das Akzeptanzkästchen der Datenschutzrichtlinie nicht ankreuzt, ist das Senden der Informationen nicht erlaubt.

Rechte der betroffenen Personen:

Sie haben das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen und eine Bestätigung über deren Verarbeitung sowie eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben das Recht, diese zu aktualisieren und die Berichtigung der Daten zu beantragen, die ungenau sind, oder die Löschung zu verlangen, wenn die Daten für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden, nicht mehr notwendig sind. Sie können eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten beantragen und deren Verarbeitung widersprechen, indem Sie Ihre Zustimmung widerrufen, sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit ausüben. Ebenso haben Sie das Recht, nicht Gegenstand von Entscheidungen zu sein, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beruhen. Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie uns per E-Mail kontaktieren: team@claimora.com. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten: team@claimora.com.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht ordnungsgemäß berücksichtigt wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Kontrollbehörde unter www.aepd.es einzureichen.

Behandlung von Daten Minderjähriger:

Wer Daten über die Formulare auf dieser Webseite bereitstellt und deren Verarbeitung akzeptiert, erklärt, über 14 Jahre alt zu sein. Der Zugang und die Nutzung des Portals für Minderjährige dieses Alters ist verboten. Falls die verantwortliche Stelle zu irgendeinem Zeitpunkt feststellt, dass eine Person unter 14 Jahren personenbezogene Daten bereitgestellt hat, werden wir diese Daten löschen. Ebenso können Eltern oder Vormünder in jedem Fall TRAWEN TRAIDING S.L. kontaktieren, um das Zugangskonto von Minderjährigen unter ihrer Obhut zu sperren, die sich durch Fälschung ihrer Identität registriert haben.

Soziale Netzwerke:

Der Zweck von Tools wie Facebook, Twitter, Instagram usw. oder anderen sozialen Netzwerken besteht darin, die Aktivitäten unserer Organisation sichtbar zu machen und zu verbreiten. Diese Tools speichern persönliche Daten auf den Servern der jeweiligen Dienste und unterliegen deren eigenen Datenschutzrichtlinien. Es wird empfohlen, die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien des sozialen Netzwerks zum Zeitpunkt der Registrierung zu überprüfen und zu lesen, unter Berücksichtigung der verschiedenen Konfigurationsmöglichkeiten in Bezug auf den Grad der Privatsphäre des Benutzerprofils im sozialen Netzwerk.

Ebenso behält sich die verantwortliche Stelle das Recht vor, jegliche von Dritten veröffentlichte Informationen, die gegen das Gesetz verstoßen, zur Verletzung desselben anregen oder Nachrichten enthalten, die die Würde von Personen oder Institutionen verletzen, aus ihren sozialen Netzwerken zu entfernen. Außerdem hat sie das Recht, den Autor des Profils dieser Nachrichten zu blockieren oder zu melden.

Cookies-Behandlung:

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die heruntergeladen und auf dem Computer des Benutzers gespeichert wird, wenn der Benutzer auf eine Webseite zugreift. Cookies ermöglichen es der Webseite unter anderem, Informationen über die Surf-Gewohnheiten des Benutzers oder seines Geräts zu speichern und abzurufen und können, je nach den enthaltenen Informationen und der Art und Weise, wie das Gerät verwendet wird, dazu verwendet werden, den Benutzer zu erkennen.

Der Benutzer hat die Möglichkeit, die Erzeugung von Cookies zu verhindern, indem er die entsprechende Option in seinem Browserprogramm auswählt. Weitere Informationen können Sie unserer Cookie-Richtlinie entnehmen.

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